04.06.2014 | 09:51 Uhr | 208 Views
Gibt es, und weiss jemand wo und wie erreichbar, irgendeine Beschwerdestelle fuer MEINPAKET.DE? Die sind wiederum ein Teil von DHL, also auch eine konkrete Stelle dort wuerde es tun.
Innerhalb der Hotlines (tel und E-Mail) wird man endlos von hoeflichem Mitbeiter zur freundlichen Mitarbeiterin weitergereicht, jeder braucht die Geschichte wieder neu, weiss etwas anderes dazu, und jeder hat eine andere Meinung, bzw ein Lösung, die der naechste dann wieder ignoriert.
Meine Forderung an meinpaket.de:
Feste und reale kontaktperson
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 16 Tagen und 12 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Versuchen Sie es einmal hier:
kundenservicekonzernleitung@deutschepost.de
Genau dort hat man mich an DHL verwiesen, mit dem kommentar MEINPAKET sei ja eine tochter von DHL.
also wieder im kreis.
gruesse - heinz -
Nichts - keine reaktion von MEINPAKET, keine verwertbare bislang von anderer seite - und dabei ist die frage nach einem kompetenen ansprechpartner doch wirklich nicht monstroes, oder?
gruesse - heinz -
Keinerlei reaktion, auch nicht ueber deren FACEB00K seite. dort wurde ich freundlich um details per PN gebeten, habs gemacht, aber danach auch nur schweigen - nicht mal eine eingangsbestaetigung.
gruesse - heinz -