Bezahlt, kein Handy erhalten, Rückerstattung 109,90 EUR gefordert

www.service4phones.com / www.service4phones.at: Dieser Shop liefert nicht, trotz Vorkasse - auch nicht nach 30 Tagen, die man sich dort vorbehält.

Zusammengefasst besteht diese Historie:

14.04.2014: Handy bestellt, Zahlung am 17.04. durch S4P bestätigt

25.04. - 17.05. Nachfragen zum Versand werden von S4P nicht beantwortet. Nach meiner Storno-mail am 28.04. äußert S4P am 29.04., dass man sich die gesetzliche 30-Tage-Frist vorbehalte, wie in den AGB beschrieben und dass man deren Kenntnis beim Kunden voraussetze. Damit hatte ich zwar nicht gerechnet, habe es aber akzeptiert.

20.05. 30-Tage-Frist abgelaufen, Bestellung von mir zum 2. Mal storniert, Frist von 2 Wochen zur Rücküberweisung gesetzt.

04.06. Frist zur Rücküberweisung abgelaufen.

Seit der spitzfindigen Belehrung über die 30-Tage-Frist habe ich keine Antwort mehr von S4P erhalten. Während o. g. Zeitspanne war das Geschäft telefonisch nur auf dem Anrufbeantworter zu erreichen.

Das bestellte Handy-Modell habe ich zwischenzeitlich woanders gekauft und auch erhalten. Für das Verhalten von S4P, weder zu kommunizieren, noch das Geld zu erstatten, habe ich kein Verständnis. Es ist nicht nur mit meinem Begriff von Seriosität und guten Sitten unvereinbar, sondern erfüllt auch den Tatbestand des Betrugs, wenn die Erstattung ausbleibt. Sollte sich Service4Phones also fortgesetzt weigern, werde ich Anzeige wegen Betrugs erstatten und das Aktenzeichen veröffentlichen.