Handy bezahlt, jedoch nicht geliefert

Am 13.05.2014 habe ich bei service4phones das Handy Sony Ericsson W595 schwarz (neu) bestellt und bekam vom Vermittlerportal Yatego die Bestellbestätigung.

Bei der Zahlungsart handelt es sich um Vorauskasse, somit überwies ich den Betrag direkt am nächsten Tag. Am 16.05.2014 bekam ich nun von service4phones direkt eine Bestellbestätigung mit Auflistung und Zahlungsaufforderung.

Ebenfalls am 16.05.2014 traf von service4phones eine E-Mail mit der Bestätigung ein, dass die Zahlung einging und der Artikel für den Versand "schnellstmöglich" vorbereitet wird.

Bis zum 28.05.2014 tat sich nichts, letzte Nachricht von service4phones am 16.05.2014. Am 28.05.2014 sendete ich service4phones eine E-Mail, in der ich die Frist bis zum 05.06.2014 setzte, binnen dieser der Artikel verschickt werden sollte. Weiter bat ich, sollte es zur Unmöglichkeit geworden sein, das zu leisten, mir den vollen Rechnungsbetrag zurück zu überweisen.

Bis zum 06.06.2014 tat sich nichts, letzte Nachricht von service4phones noch immer am 16.05.2014. Am 06.06.2014 traf eine E-Mail von Yatego ein, in welcher ich informiert wurde, dass der Artikel am 05.06.2014 versendet wurde.

Heute, am 10.06.2014 bekam ich eine E-Mail von service4phones, erstmals seit dem 16.05.2014, in welcher nur ein Wort und eine Zahlenkombination steht: "FedEx 59**********", und als Anlage eine neue Rechnung enthält, mit dem 10.06.2014 als Auftragsdatum.

Bei der Sendungsverfolgung von FedEx ist kein Auftrag in Verbindung mit der Zahlenkombination, oder "FedEx" in Zusammenhang mit der Zahlenkombination bekannt.