10.06.2014 | 19:50 Uhr | 320 Views
Haben am 15.03.14 Couch bestellt, Lieferzeit 11 Wochen. Vor 4 wochen gefragt als Antwort kam 1. Juli Woche. vorige Woche mal nachgefragt. als Antwort kam sie steht noch im Zentrallager in Leipzig. Und die Lieferrung dauert noch.
Dann sagte mir die nette Dame als Termin den 8. Juli und sie würde sich informieren, ob es auch eher geht und sie meldet sich nochmal. Nur bis heute hat keiner angerufen, super Service. Hätte ich nicht nachgefragt, wüsste ich bis jetz noch nicht, wann die Couch kommt, bin am überlegen zu stornieren. 17 Wochen warten ist der Hammer.
Meine Forderung an Höffner Möbelgesellschaft:
Preisnachlass
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Sehr geehrter ReclaBoxler - 6391324,
für den Lieferverzug können wir uns hier an dieser Stelle, nur bei Ihnen entschuldigen und würden Sie bitten uns Ihre Kaufvertragsnummer an das internetteam@hoeffner.de zu senden, damit wir überprüfen können, warum wir nicht rechtzeitig liefern konnten. Vielen Dank und viele Grüße vom Höffner Internet-Team.