19.06.2014 | 13:18 Uhr | 550 Views
Am 13.12.2013 bestellte ich einen Fernseher im Wert von 1.797,51 €.
Ich habe den gleichen Leidensweg durchgemacht wie alle es hier so beschreiben. Bestellung verloren gegangen, wurde dadurch anstandslos storniert, mein Geld auf meinem Sale-Point -Konto gut geschrieben.
Die Aktion hat solange gedauert, dass die Zeit zur Rückholung des Geldes über PayPal verstrichen war. Seit Anfang März 2014 warte ich nun auf mein Geld.Am Anfang wurde auf meine Schreiben und Telefonate noch reagiert. Zur Zeit ist es eine einseitige Unterhaltung. Mein Anwalt hat mir auch keine großen Hoffnungen gemacht, da der Sitz in Thailand ist.
Bestell-/Kundennummer: 10063280
Meine Forderung an Sale point:
Erstattung von 1.797,51€
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 2 Tagen und 21 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Hatte ebenfalls bei SalePoint bestellt und keine Ware erhalten. Nach Stornierung keine Antwort und keine Rückerstattung.
Erst nachdem ich die Auszahlung (im SalePoint-Konto) beantragt hatte,
wurde eine Auszahlung angewiesen. (Das Geld wird dort ersteinmal gutgeschrieben) Allerdings dauerte dieser Vorgang von der Bestellung an bis zur Auszahlung ca. 3 Monate.
Bitte wenden Sie sich an: escalations+sale-point.com
Leider noch immer keine Reaktion von Sale Point erfolgt. Wie kann man weiter vorgehen?
Vielleicht kann mal jemand Tips geben.
Viele Grüße
maxymilian
Von Sale Point kommt keine Stellungnahme noch Geld zurück. Habe mehrmals an Sale Point geschrieben null Reaktion. Ich kann hier nur jeden warnen und nicht bei Sale Point einkaufen!
Es gibt keine Reaktion von sale Point. Man kann nur noch alle warnen und in diesem Shop nichts kaufen.