19.06.2014 | 12:20 Uhr | 1164 Views
Auch wir haben bei DEMA und auch bei Stabilo (beide arbeiten sowieso zusammen) mehrere Bautrockner für mehrere 1000 EURO gekauft und DEMA weigert sich seit über 6 Monaten Schäden an den Trocknern zu beheben. Sie verweisen von Dema auf Stabilo und umgekehrt. Gekauft haben wir bei beiden. Dema ist sehr unfreundlich in Mails.
Nun bekommen wir seit über drei Monaten gar keine Antwort mehr auf Mails bezüglich Gewährleistungsansprüche.
Meine Forderung an DEMA:
Ersatzteile
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 357 Tagen und 15 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst