Paket wird seit 5 Tagen "weitergeleitet"

Hamburg

Am 17.06. hat man für mich via Hermes ein Paket aufgegeben. Bis heute (23.06.) ist dieses nicht angekommen, sondern befindet sich laut Sendungsverfolgung in der "Weiterleitung".

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Zustellung des Paketes

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Antwort auf die Beschwerde vom 23.06.2014
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

23.06.2014 | 18:47 Uhr

Sehr geehrter Kunde,

bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de

https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt

oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter https://twitter.com/hermesDE

Herzliche Grüße,

Ihr Hermes Kundenservice

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