Am 28.5 habe ich einen NAS-Server über den Webshop von E-maxx-ffm.de bestellt.
Nachdem ich den Kaufbetrag überwiesen hatte, erhielt ich am 4.6. endlich eine Eingangsbestätigung. Dies war dann auch das letzte Lebenszeichen von E-maxx.
Am 11. 6 widerrief ich meine Bestellung mit der Aufforderung, mir den Kaufbetrag wieder zurück zu überweisen. Bis heute habe ich weder eine Widerrufsbestätigung noch eine Rückzahlung erhalten.
Auf Emails wird nicht reagiert, das Telefon hat nur eine Warteschleife.
Ich vermute gewerbsmäßigen Betrug und werde, falls eine Reaktion von E-maxx weiter ausbleibt, in den nächsten Tagen eine Anzeige diesbezüglich stellen.
Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 606430
Meine Forderung an E-maxx:
Rückerstattung des Kaufbetrags (225,07 €)
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 6
Dann hinten anstellen! Da gibt es noch viele vor Ihnen!
Jeder der sich hier beschwert weiß das es da sehr viele gibt.
Richtig normal macht man das, warum viele es nicht machen mich eingeschlossen weiß ich nicht, eigentlich unbegreiflich und dumm hoch zehn, ich gebe es ja zu, scheinbar lockte der Preis und die Aufmachung der Homepage die Vertrauen erweckt. Trotzdem unentschuldbar eigentlich was da für Geld flöten geht oder was man alles unternehmen muss um an sein Geld wieder zu kommen.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Noch nicht gelöst, habe aber tatsächlich eine Email am 17.7 erhalten, mit der Mitteilung, dass "die Rückabwicklung in die Wege geleitet wird".
Bin gespannt und harre der Dinge.
Bisher habe ich noch keine Rücküberweisung erhalten.