Viskosejacke Cathy - Schlechte Qualität

Isernhagen-Kirchhorst

Hallo zusammen,

habe mir zwei Viskosejacken Cathy (blau und schwarz) von Street One bei Karstadt in Köln gekauft. Die Jacken sind sehr gut geschnitten und auch der Preis (39,90) war attraktiv. Leider haben beide Jacken nach jeweils einmaligen Tragen, durch Kontakt mit Sitz im ICE (5 Stunden) und mit meiner Tasche (2 Stunden) hässliche Reibspuren am Po bzw. auf der rechten Seite bekommen. Das sieht nicht mehr schön aus, sodass die Jacken nicht mehr getragen werden können. Erwarte von Street One eine Erstattung des vollen Kaufpreises.

Meine Forderung an Street One:

Erstattung des vollen Kaufpreises (79,80 €)

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 357 Tagen und 1 Stunde.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Habe die Jacken bei Karstadt reklamiert und das Geld problemlos zurückerstattet bekommen (konnte den Einkauf anhand eines Kontoauszugs nachweisen),
@ Sinjo Kalel: danke für den Tip.