Ich habe den ersten Antrag auf Kindergeld im Juli 2013 gestellt, er war nach telefonischer Ansage vom September 2013 angeblich nicht angekommen. Im Oktober 2013 habe ich einen weiteren Antrag auf Kindergeld gestellt.
Ich wurde aufgefördert, unzählige Dokumente nachzureichen, u. a. Nachweise der Zahlung meiner Miete u. meiner Nebenkosten. Die letzten Unterlagen sind am 6.05.2014 bei der Familienkasse eingegangen. Mitte Mai wird mir telefonisch mitgeteilt, es gäbe doch zwei Anträge auf meinem Namen u. deswegen wäre die Bearbeitung so schwer.
Mitte Juni erhalte ich von der Familienkasse einen Entschuldigungsbrief wegen der langen Bearbeitungszeit u. das Versprechen, es wird sich schnellmöglichst erledigen. Heute rufe ich bei der Familienkasse u. mir wird mitgeteilt, meine Akte existiere gar nicht.
Meine Forderung an Familienkasse Nürnberg:
Sofortige Bearbeitung u. Bezahlung des Kindergeldes
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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