Nach drei Tagen immer noch keine Reaktion von Lenovo

Stuttgart

Ich versuche schon seit über drei Tagen bei Lenovo eine Recovery CD zu bestellen, um meinen Laptop auf Werkseinstellung zu setzen. Bisher konnte mir auch keine Hotlinenummer helfen. Ich solle abwarten. Ich frage mich, wo da noch der Service ist. Das kann echt nicht sein.

Meine Forderung an Lenovo (Deutschland):

Recovery CD Lenovo G580 2189

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Auf jedem Lenovo Laptop ist ein Tool vorinstalliert, mit dem Sie sich ganz einfach selbt Recovery Medien erstellen können.

Auf vielen Geräten besteht zudem sogar die Möglichkeit, während des Bootvorganges ein spezielles Menü aufzurufen, welches Ihnen ebenfalls die Wiederherstellung der Werkseinstellungen ermöglicht.

Sofern Ihr Gerät also softwareseitig noch funktioniert, sollten Sie eine dieser Möglichkeiten nutzen, da die Zusendung von Recovery Datenträgern selbst während der Garantiezeit meist kostenpflichtig ist, sofern Sie nicht eindeutig beweisen können, dass eine softwareseitige Fehlfunktion des Systems nicht von Ihnen verursacht wurde.

Hier können Sie sich kostenlos und legal direkt bei Lenovo das Lenovo Onekey Recovery Tool für Ihr G580 Laptop downloaden:

Systeme mit Windows 7 (32-bit oder 64-bit) :
http://mobilesupport.lenovo.com/de/de/products/laptops-and-netbooks/lenovo-g-series-laptops/lenovo-g580-notebook/downloads/DS007940

Systeme mit Windows 8 (nur 64-bit) :
http://mobilesupport.lenovo.com/de/de/products/laptops-and-netbooks/lenovo-g-series-laptops/lenovo-g580-notebook/downloads/DS035708

Denken Sie die Belegschaft dort lässt alles stehen und liegen NUR weil Sie anrufen?
Hahaha.

Und Recovery? Kaufen Sie sich ne Win-7 DVD. Hilfe zur Selbsthilfe; )

Heute habe ich die Backups bekommen.