- Betrifft die Filiale in Berlin-Treptow, Bouchéstraße
Ein gutes Angebot, immer frische Ware, kundenfreudnliche Öffnungszeiten, Einkaufswagen ohne Bon, sonstige Kassierinnen sind immer sehr freundlich und die Kassen werden automatisch erweitert, sobald mehrere Kunden anstehen.
Mir ist mehrmals aber aufgefallen, daß eine Kassierin Frau St. nicht sehr freundlich ist. Sie rattert ihr "Guten Tag" und "einen schönen Tag" am Ende nur so runter und hat stets ein Miesepetergesicht. Das passt einfach nicht zu EDEKA.
Meine Forderung an EDEKA ZENTRALE:
Rücksprache mit der Kassiererin Frau St.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Die Sorgen möchte ich haben, das GEld von Rockefeller und 'nen Harem.
Würde dann nie fertig werden.
:-)
Beschwerde oder Parodie?
Man weiss es nicht.
Ich habe bisher keine Meldung bzw. Antwort auf meine Beschwerde erhalten
Sie sagt guten Tag und einen schönen Tag noch. Das ist schon mal viel Wert. Ich interessiere mich dafür, wie sie sich eine "bessere" Begrüßung und Verabschiedung vorstellen? Feuerwerk, Gratislebensmittel oder Luxuswaren, ein Ständchen?
Die Dame arbeitet in dem Moment, nicht jeder kann den ganzen Tag ein Lächeln auf dem Gesicht tragen, besonders wenn vielleicht schon einige nicht so freundliche Kunden am Band standen oder die Schlange voller wird und von hinten die Kunden anfangen sich zu beschweren.
Aber sie versucht immer noch den Anstand mit "Guten Tag" und "Aufwiedersehen" zu wahren.
Haben sie denn schon mal versucht ihr den Tag mit einem netten Lächeln oder "Ich wünsche ihnen dann noch einen schönen Feierabend" zu versüßen?
Vielleicht ist sie dann bald auch nicht mehr so schlecht gelaunt, weil sie weiß es gibt auch noch Kunden die sich nicht sinnlos beschweren, weil nicht gerade ne Parade für sie veranstaltet wird.
Keine Reaktion der Firma. Ich bitte um Nachforschungen