Sehr geehrte Damen und Herren,
es passiert mir fast täglich, das an "Knotenpunkten" wie Zehlendorf/Eiche die Busse den Fahrgästen keine Gelegenheit bieten, von einem zum nächsten Bus zu steigen!
Gerade vom X11 zu 112 ist nie möglich!
Heute am 07.07.14 auch wieder - der 112er fuhr die Bushaltestelle an, dicht hinterher der X11er. Als X11 hielt, fuhr 112!
Gerade dieser Bus ist Richtung Krankenhaus sehr wichtig, wird stark beansprucht, da dieser ja nur alle 20Minuten fährt. Sehr ärgerlich!
Meine Forderung an A.Spree:
Wo mehrere Busse fahren, warten, ob noch jemand Umsteigen möchte!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Nur alle 20 min?
Da währen andere froh drüber.
Das scheint leider auch niemanden wirklich zu interessieren, die "Anschlussbusse" funktionieren nach wie vor nicht. Hauptsache das "Abo" wird immer schön pünktlich abgebucht.Es kam keine Reaktion von der BVG - nicht sehr Kundenfreundlich!
Werte Frau Spree,
nicht an allen Haltestellen ist ein grundsätzliches warten aufeinander vorgesehen. Diese Regelung gibt es nur in den Abend und Nachtstunden bei den Nachtbussen und den M-Linien. Wenn der Busfahrer der Linie 112 seinen Publikumsverkehr abgearbeitet hat, so fährt er los. Niemand weiss, das Sie noch umsteigen wollen. Es werden regelmäßig Fahrgastzählungen durchgeführt, bei denen auch die Umsteigepassagiere erfasst werden. Sollte diese Anzahl sehr gering sein, so lohnt es sich nicht zu warten. Die halbwegs mögliche erreichbare Pünktlichkeit der einzelnen Linien hat im Interesse der anderen Fahrgäste immer Vorrang!
Haben Sie Ihre Beschwerde auch an die BVG geschrieben?
Dort finden Sie auch öffentliches Gehör.
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In einem öffentlichen Forum auf eine Antwort der BVG mit einer Problemlösung zu hoffen, ist verschwendete Zeit!
MfG