Sehr geehrte Frau Deckmann,

wir haben Ihre Nachricht über Reclabox erhalten und möchten gerne dazu Stellung nehmen. Wie bereits telefonisch und per E-Mail beschrieben, ergeben sich die Preisdifferenzen aus der Tatsache, dass wir ein Wiederverkäufer sind, worauf wir bereits auf der Hauptseite unseres Internet-Auftritts hinweisen. Wir müssen uns nach Angebot und Nachfrage auf dem Ticketmarkt richten und erheben zusätzlich natürlich einen Aufschlag wie jedes andere Unternehmen auch, um Miete, Personal etc. zu bezahlen. Zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie bestellt haben, wurden die Karten für EUR 89 angeboten, diesem Preis haben Sie zugestimmt. Originalpreise der Karten können wie besprochen immer bei uns erfragt werden, zudem wird die Preisdifferenz an mehreren Stellen auf unserer Homepage erklärt (u. a. in den AGB). Wenn die Nachfrage an Tickets zurückgeht, sinkt hierfür selbstverständlich auch der Preis, den wir immer entsprechend anpassen. Eine Erstattung der Differenz ist jedoch nicht möglich, wir müssten im Umkehrschluss sonst auch eine Zuzahlung verlangen, wenn die Karten im Wert steigen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr TicketTube Team