09.07.2014 | 07:52 Uhr | 742 Views
Im Prospekt, Woche 25 / A, kündigte NP einen WM-Rabatt mit der NP-Kundenkarte von 1 % für jedes von Deutschland geschossene Tor am Folgetag an.
Eine zeitliche Befristung wurde nicht angegeben und ergibt sich auch nicht aus der Formulierung des Werbetextes.
Nach fernmündlicher Auskunft der hiesigen Filiale wurde diese Rabatt-Aktion jedoch beendet.
Da sich heute ein größerer Einkauf gelohnt hätte, bin ich nicht nur enttäuscht, sondern empfinde das nicht gehaltene Werbeversprechen als unlauter.
Meine Forderung an NP Discount / Edeka-Markt:
Beibehaltung des WM Rabattes, wie nach der Werbung zu verstehen
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 336 Tagen und 20 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 6
Das Werbeversprechen gab es ohne weitere zeitliche Angabe. In den Werbeprospekten von NP ergibt sich die Gültigkeit der Dauer der Angebote durch die angegebene KW. Wo ist das ganze jetzt unlauter?
Nach der Aufmachung der Werbeanezige kann man ohne weiteres davon ausgehen, die Aktion geht über die gesamte Dauer der WM.
Mir war und ist die Gültigkeitsdauer des Prospektes wohl bewusst.
In der Anzeige heisst es jedoch nicht "am Folgetag d e s Spiels", sondern ". e i n e s Spiels".
Von daher halte ich die Formulierung zumindest für mißverständlich hinsichtlich der Geltungsdauer.
Zwar hatte D in dieser Woche 2 Spiele, beim Samstagsspiel war der Folgetag dann aber auch schon außerhalb des Prospektzeitraumes.
7 % wäre aber auch zu schön gewesen, somit fällt die Aktion Eichhörnchen eben aus. Zum Glück nage ich weder am Hunger-, Tisch- oder sonstigem -tuch, werde es also unbeschadet verkraften.
Ich erinnere gerne an die in jedem Prospekt gedruckte Passage:
Druckfehler oder Irrtümer vorbehalten.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst