Bezahlt - aber KEINE Ware - Reklamationen UNBEANTWORTET

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Berlin

Am 18. Mai 2014 bestellte ich anläßlich des Geburtstag meines Mannes eine Hängematte - bezahlt wurde durch Vorauskasse am 18. Mai 2014! Aus Versehen gab ich eine falsche Versandadresse an - seitdem habe ich bereits 2 Reklamationen veranlasst - da leider telefonischer Kontakt nicht möglich und anscheinend auch nicht gewünscht ist - passiert ist leider nichts! Keine Antwort auf die Reklamationen - keine Hängematte UND kein Geld zurück - das ist der unprofessionellste Onlineshop den ich bisher kennenlernen durfte! Bestellungen kann ich DEFINITIV nicht empfehlen! Kundenservice gleich 0

Bestell-/Kundennummer: BestellNr. 10106000787556

Meine Forderung an Home24.de:

Erstattung Kaufpreis

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst