Kassiererin beleidigt Kunden.
war heute gegen 10.30 uhr in der Filiale im Gewerbegebiet in Willich, und wollte nicht passende Textilien umtauschen u. Leergut eintauschen, was ich auch machte, um mich dann an der Kasse 1 anstellte. Als ich dann bei der Kassieerin ankam, wurde ich erstmal beleert, dass ich zuerst zur Kasse zu kommen hätte, das stände ja so angeschlagen (was mir so aber nicht aufgefallen war.)
Ich sagte vielleicht hängen die Schilder ja etwas hoch, weil mir das nicht aufgefalle sei.
Sie aber gab keine Ruhe, und fing immer wieder an mich zu beleeren, und bezeichnete mich dann als wohl bekloppt, worauf ich antwortrte, sie solle mit ihren betittelungen vorsichtig sein.
Ich habe ihr dann gesagt, wenn sie weiterpredigen wolle, solle sie sich an den Pfarrer einer Kiche wenden, da würden solche leute gesucht. ich bin entsetzt was eine Aldikassiererin für
Freiheiten beim umgang mit Kunden hat.
habe auch erfahrung mit Kundenumgang, war einmal Geschäfteführer mit vier Filialen, sowas aber war eine Todsünde, denn so eine Kasiererin kann sich heute kein Unternehmen leisten.
Meine Forderung an aldi süd:
Entschuldigung!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Bin seit der Beschwerde nicht mehr dort gewesen, und
werde bei diesem Unternehmen kündig nichts mehr kaufen.