Ich habe am Sa. 12.07. ein iphone5 + Vodafone RedXS + Mobile Data bei Preis24.de bestellt.
Dann nach der Bonitätsprüfung habe ich Bestätigung bekommen, und die Gerätekostenzuzahlung von 39,00 Euro habe ich sofort an dem selben Tag beglichen.
Danach habe ich nach E-Mail von preis24.de die Kopie von meinem Personalausweis sowie meiner EC-Karte eingerichtet.
Ich habe bis jetzt nichts weiteres gehört.
Wann kann ich mit weiteren Nachrichten bzw. mit den Handy rechnen?
Bestell-/Kundennummer: 9827526
Meine Forderung an preis24.de:
IPhone ausschicken
Antwort auf die Beschwerde vom 23.07.2014
Hallo,
wie bereits in unserer Kommunikation auf Facebook erläutert, benötigt unser Versand-Partner die angefoderten Unterlagen von Ihnen. Diese sind bis heute nicht eingegangen. Bitte senden Sie diese an preis24@einsmobile.de. Nur so kann Ihr Antrag weiterbearbeitet werden.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
Antwort auf die Beschwerde vom 23.07.2014
Hallo,
wie bereits in unserer Kommunikation auf Facebook erläutert, benötigt unser Versand-Partner die angefoderten Unterlagen von Ihnen. Diese sind bis heute nicht eingegangen. Bitte senden Sie diese an preis24@einsmobile.de. Nur so kann Ihr Antrag weiterbearbeitet werden.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
Antwort auf die Beschwerde vom 23.07.2014
Hallo,
wie bereits in unserer Kommunikation auf Facebook erläutert, benötigt unser Versand-Partner die angefoderten Unterlagen von Ihnen. Diese sind bis heute nicht eingegangen. Bitte senden Sie diese an preis24@einsmobile.de. Nur so kann Ihr Antrag weiterbearbeitet werden.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
kommentare und trackbacks 7
Es stimmt nicht! Die Unterlagen waren am18.07. bereit eingerichtet!
Ich habe auch Angst, habe gerade zum 3. mal angerufen, Antwort von Preis24: WARTEN
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Nach ich die Kopie von meinem Personalausweis hingeschickt habe, habe ich keine Nachrichten mehr von Preis24.de bekommen. Ich bin total enttäuscht!
48Std. Lieferzeit - so lautet Preis24.de, das Handy habe ich als HOCHZEITSJUBILÄUMSGESCHENCK für meinen Mann bestellt, es ist jetzt schon vorbei!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich hab's storniert! Storniert!