Ich habe vor 3 tagen (heute ist der 4.) ein iPhone 5 s in einem Angebot bestellt, welches nur für wenige Stunden erhältlich war. Leider tut sich bei meinem Bestellstatus nichts! Ich bin echt genervt & habe noch nie mitbekommen, dass eine solche Prüfung so viel Zeit in Anspruch nimmt. Sollte dies nicht schnell behoben werden, dann werde ich wohl von meinem Wiederrufsrecht Gebrauch machen müssen. Habe von dieser Seite wirklich mehr erwartet, schade!
Bestell-/Kundennummer: 9894601
Meine Forderung an preis24.de:
Fortschritte in meinem Bestellstatus!
Antwort auf die Beschwerde vom 24.07.2014
Hallo,
Ihr Antrag wurde leider nach der Bonitätsprüfung durch Vodafone abgelehnt. Hierauf haben wir keinen Einfluss.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
Antwort auf die Beschwerde vom 24.07.2014
Guten Tag,
leider hat preis24.de keinerlei Einfluss auf die Bonitätsprüfung. Diese wird durch die Provider durchgeführt. Auch werden die Gründe für eine Ablehnung aus Datenschutzgründen nicht kommuniziert.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
kommentare und trackbacks 3
Ich habe genau das gleiche Problem. Bin wirklich ziemlich genervt, vor allem wird man an der Hotline ständig vertröstet. Wäre sehr nett, wenn Sie Veränderungen an Ihrem Status hier mitteilen könnten.
MfG
Es hat sich tatsächlich was getan, 60%.
Der Antrag wurde ohne eine Ruckmeldung (keine e-mail) storniert. Morgen ist es 2 Wochen her und niemand kann mir sagen, aus welchem Grund es storniert wurde. Ich find es wirklich nicht okay die Kunden so im ungewissem zu lassen und keine Rücksprache zu halten.