Schon seit 6 Tagen in Bonitätsprüfung

Düsseldorf

Hab mir am 22.7.14 ein iPhone 5 s mit Telekom Vertrag bei Preis 24 bestellt und hab leider bis heute (28.7) noch keine Bonitätsbestätigung bekommen.

Im Internet hab ich gelesen, dass der Vorgang eigentlich nach ein paar Stunden abgeschlossen sein sollte. Hab bereits eine E-mail an Preis24 geschickt, aber leider noch keine Reaktion bekommen.

Bestell-/Kundennummer: 9932731

Meine Forderung an Preis 24:

Innerhalb 14 Tagen nach Bestellung soll Handy da sein

Antwort auf die Beschwerde vom 01.08.2014
preis24.de GmbH

Abteilung: Communications & Social Media

06.08.2014 | 08:19 Uhr

Hallo,

Ihr Antrag wurde leider nach der Bonitätsprüfung durch Vodafone abgelehnt. Hierauf haben wir keinen Einfluss.

Die von Ihnen geleistete Einmalzahung wurde Ihrem Paypal-Konto bereits wieder gutgeschrieben.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.