Wollte Bahncardkündigung bestätigt bekommen

Frankfurt am Main

Unglaublich aber wahr! Bei der deutschen Bahn in Augsburg kann man keinen Stempel auf sein Bahncardkündigungsschreiben erhalten und anschließend eine Kopie dessen, um sicher zu gehen, dass es angekommen ist.

Und dass obwohl der Bahnmitarbeiter auf alle eingehenden Briefe einen Eingangsstempel drückt. Also musste ich in einen anderen Ort fahren, um diese Bestätigung bei der Abgabe der Kündigung zu erhalten.

Meine Forderung an DB:

Service

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst