Media Markt bewarb sehr aufwendig, dass man auf alle Artikel (bis auf wenige Ausnahmen,

die auch genannt wurden) die Mehrwertsteuer erstattet bekommen sollte, und zwar am 28.07.2014 u. 29. 07.2014.

Gesagt, getan. - Um eine vergebliche Fahrt zu vermeiden, fragte ich vorher telef. beim Media Markt in 73054 Eislingen nach, ob das gewünschte Produkt vorrätig sei.

Hanebüchene Antwort: "Der Lagerbestand stimmt nicht, eine fundierte Aussage ist nicht möglich".

Nachfrage in Kirchheim u. Teck ergab: "Ich darf Ihnen nur sagen, dass der Lagerbestand nicht Null ist".

Also nach Eislingen (15 km) gefahren und nach gewünschte Fritz! Box gesucht. - Alle AVM-

Router waren vorrätig, nur der gewünschte nicht.

Zurück an Info-Stand (da alle Verkäufer im Gespräch waren), um nach Lagerbestand zu fragen.

Genervte Antwort: "Haben Sie das nicht in der Abteilung gefragt? "

Also zurück in die Abteilung, nach 10 Minuten Wartezeit Verkäufer erwischt und gefragt.

Antwort wörtlich: "Fritz! Box 7490 ist seit Freitag (26.07.2014, Anmerkung des BF)

ausverkauft. "

Aufwändige Werbung, aber die Wirklichkeit sieht leider ganz anders aus:

Wie soll ein Markt in dieser Grössenordnung den Überblick behalten, wenn er nicht einmal

über eine funktionierende Lagerbuchhaltung verfügt?

Der Media Markt geht sehr grosszügig mit der Zeit seiner Kunden um: zum Glück hatte ich

nur 2 x 15 km zu fahren.

Meine Eindruck von früher erhärtete sich: Werbung perfekt, aber die Wirklichkeit sieht leider anders aus.

Im übrigen war der Artikel auch nicht online bestellbar mit dem Vermerk "Abholung nicht möglich".

In Zukunft werde ich auch bei MediaMarkt-Aktionen dieser Art mich nicht mehr durch

das günstige Angebot "verführen" lassen, sondern bei Anbietern kaufen, die auch über

eine funktionierende Lagerbuchhaltung verfügen und aussagefähig über den Lagerbestand

sind.