04.08.2014 | 05:28 Uhr | 86 Views
Bei der Fa. Telco-Tec handelt es sich anscheinend um ein Unternehmen, welches gezielt scheinbar günstige Ware anbietet, diese nicht liefert und dann das vorab kassierte Geld nicht zurückzahlt.
Bestell-/Kundennummer: 310685
Meine Forderung an Telco-Tec:
Rückzahlung der Vorkasse
Antwort auf die Beschwerde vom 04.08.2014
Sehr geehrter Herr W.
Ihre Ware war bei uns vom Zulieferer bestätigt, wurde aber aufgrund von Schwierigkeiten bei diesem zu spät an unser Auslieferungslager in Berlin geliefert.
Aufgrund der Zustellverzögerung haben Sie Ihren Auftrag storniert. Der Betrag wurde bereits an Ihre Bankverbindung überwiesen.
Mit freundlichen Grüßen
M. Driesch
Escalations Telco- Tec
kommentare und trackbacks 3
Trotz mehrfacher Anrufe (ca. 1 x die Woche) ist weder eine schriftliche Bestätigung gekommen, dass ich mich beschwert habe, noch wurde das Geld zurück gezahlt.
Nach ca. 3 Monaten hartnäckigen Kampf habe ich nun mein Geld zurück erhalten. Ich glaube ohne die Hilfe von ReclaBox wäre dies nicht gelungen. Einen herzlichen Dank an dieser Stelle. Ein Nachwort sein mir erlaubt. Ich kann nur alle Personen warnen, bei der Fa. Telco-Tec eine Bestellung aufzugeben. Ich bleibe bei meiner Meinung, dass diese Firma es darauf anlegt Bestellungen entgegen zu nehmen, diese nicht bedienen kann, um dann mit dem bereits gezahlten Geld so lange wie möglich zu arbeiten, wenn es dann überhaupt zurück gezahlt wird. Die Kommunikationspolitik von Telco-Tec ist schlichtweg eine Frechheit. Unzählige Beschwerden auf verschiedenen Portalen sollten dies eindrucksvoll bestätigen. Leider ein weiteres Beispiel, wo ich der Meinung bin das unser Papa Staat einschreiten und diese Internetseite einfach verbieten sollte.
MfG
Guido Wirth
Der Betrag wurde gestern auf mein Konto gebucht.