Neuvertrag All On flat aktiv längst bevor Sim verschickt wird.

simyo
Düsseldorf

3 Tage nach Email mit Information über Aktivierung der Flatrate erhalte ich eine Email, dass die Sim Karte in Kürze versendet wird. Laut Simyo Hotline ist dass üblich. Im Zuge dieses Zwei-Jahres-Vertrags habe ich ein Samsung S4 bestellt. Das Gehäuse war nicht einwandfrei verarbeitet. Ich hab es zurückgeschickt und anstatt ein einwandfreies zu erhalten, wurde mit der Betrag in Höhe von 1 Euro rückerstattet. Wenn ich bis morgen nicht die Versandzusage von fine trade, dem Handy Partner von Simyo habe, werde ich den 2 Jahres-Vertrag natürlich widerrufen.

Meine Forderung an Simyo:

Umgehende Zusendung des bestellten Handys Vordatierung der Flat auf Datum der Sim Karten Erhalts

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 320 Tagen und 7 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst