Ich habe im April 2014 bei Deviltech ein Notebook Fragbook DTX bestellt (1300€). Nachdem es auch nach längerer Zeit weder geliefert wurde, noch eine Information mir geschickt wurde, wandte ich mich an Deviltech. Deviltech antwortete zunächst gar nicht, später dann nur mit Androhung von rechtlichen Schritten. Ich wurde daraufhin weiterhin vertröstet mit der Begründung, dass auf Teile von Zulieferern gewartet wird. Im Juni sollte es spätestens kommen.
Dies geschah nicht. Daraufhin setzte ich mehrere Fristen, die nicht eingehalten wurden. Es wurde auch nicht mehr auf Mailverkehr reagiert. Somit kam Deviltech in Verzug und ich trat vom Kaufvertrag zurück. Nichts geschah, d. h. kein Geld wurde rücküberwiesen.
Es blieb somit nur noch der Gang zum Anwalt. Dieser schrieb Deviltech mehrmals erfolglos an. Plötzlich kam aber darauf die Nachricht, der Laptop würde ausgeliefert werden, was jedoch nicht geschah, auch mit dem Verweis meinerseits auf den Rücktritt und die Nichtannahme des Gerätes. Geld wurde natürlich auch keines erstattet.
Nun schickten wir den Mahnbescheid heraus. Derzeit warten wir noch auf Antwort seitens Deviltech.
Eine persönliche Korrespondenz mit Herrn Rieb oder Deviltech war nicht möglich. Auf der Webseite gibt es keine Telefonnummer. Telefonnummern, die ich im Netz fand, sind nicht erreichbar.
Kurz:
- Ware bestellt und bezahlt (Fehler!)
- Keine Lieferung erfolgt
- Nach Drohung mit dem Anwalt: Antwort auf Mails mit dem Hinweis, dass sich die Lieferung verzögert
- Lieferung nicht erfolgt
- Fristen gesetzt, die verstrichen sind
- Anwalt mit erfolglosen Konversationsversuchen
- Mahnbescheid
Wenn das so weiter geht, werden wir weitere Maßnahmen ergreifen. Explizit geht es auch um eine Strafanzeige über unseren Anwalt.
Wir freuen uns über Mitstreiter, die ggf. Erfahrungen und Tipps haben. Es wirkt alles sehr unseriös.
Meine Forderung an DevilTech - High Performance Systems:
Erstattung sämtlicher Forderungen
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Der Prozess musste leider in die Wege geleitet werden.
Wir sind im rechtsstreit mit deviltech. Haben rechtlich gewonnen.
leider kann wohl nicht mal vollstreckt werden derzeit. es sieht so aus als sei das ein Fass ohne Boden.