Mein Sohn hat den Fall bereits ausführlich geschildert: http://de.reclabox.com/beschwerde/8195-teldafax-energy-troisdorf-falsche-rechnungsstellung-durch-teldafax
Ich möchte aber auch für mich nochmals deutlich machen, dass ich eine korrekte Rechnung von TelDaFax haben will. Mir wurden ca. 1300 € zu viel abgerechnet und mein Konto unerlaubt mit dieser Summe belastet.
Meine Forderung an TelDaFax:
Sofortige korrekte Rechnungsstellung mit den korrekten Zählerständen
Antwort auf die Beschwerde vom 21.06.2009
Hallo ReclaBoxler-1339051,
wir möchten Ihnen gerne helfen, die Angelegenheit zu klären. Schicken Sie uns bitte Ihre Kundennummer an die reklabox@teldafax.de.
Herzlichen Dank für Ihre Bemühungen,
Judith Tausendfreund
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Teldafax Holding AG
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