Empfänger angeblich nicht gefungen

Bonn

Die Geburtstagskarte im Umschlag (18,5x12,0x0,3 cm) war mit 2 x 0,60 € frankiert, deutlich und richtig adressiert und trotzdem kam der Brief zurück. Beschädigt war er auch, aber dafür auch "nachverpackt " mit Klebeband; das kann passieren. Beide Marken sind entwertet (13.07.2014) und der Umschlag wurde mit Stempel vom 16.07.2014 "Empfänger konnte an der Anschrift nicht ermittelt werden" versehen.

Der Empfänger wohnt dort seit über 40 Jahren! Der Briefkasten ist einheitlich beschriftet und gehört zu einem 11-geschossigen Wohnhaus.

Name, Ort, PLZ und Hausnummer stimmen, Porto sogar zu hoch! Also, warum kam der Brief zurück?

Mit freundlichen Grüßen

Scholz

Meine Forderung an Deutsche Post:

Erstattung des Portos 1,20 €

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 290 Tagen und 18 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Farbige Briefe kosten nicht 60 Sondern 90 Cent, da diese mit der Hand sortiert werden.