Kein Internet oder Telefon

Montabaur

Seit ungefähr drei Wochen kein Anschluss zu Telefon oder Internet. Man wird immer wieder vertröstest, dass die Störungsmeldung bald behoben wird, aber nichts passiert.

Zwei Technikertermine einfach ausfallen lassen ohne irgend welche Erklärungen.

Es ist langsam frustrierend, bei so einer Firma unter Vertrag zu stehen.

Bestell-/Kundennummer: K18489061

Meine Forderung an 1&1 Telecom:

Einen ordentlichen Anschluss und Schadensersatz für den Ausfall

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 288 Tagen und 0 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

1&1 hat es nach langem hin und her geschafft den Anschluss wieder herzustellen