Falsche Preise verrechnet

Derzeit werden von Ihnen Bio-Salzstangerl ab 4 Stk. mit je 0,49€ angeboten. Bei einem Einkauf von 6 Stk. wurden mir JaBio Salzstangerl 4er um € 1,96 verrechnet und 2 Stk. um a`0,77 = € 1,54 verrechnet, das heißt obwohl bei Ihnen ab 4 Stk. der Preis von 0,49 im Angebot steht, wird anders abgerechnet.

Ich glaube nicht, dass ich Ihnen als Pensionistin erklären muß wie der Artikel angeboten werden müsste und zwar ein Packung mit 4 Stk. kostet € 1,96.

Ich habe diese Verrechnung am nächsten Tag reklamiert mit dem Erfolg dass man dies weiß, aber nicht ändern kann, da das Programm so eingestellt ist.

Ich fühle mich von Ihnen geprellt, es geht nicht um diese paar Cent, aber ich habe festgestellt, dass man bei Billa die Rechnungen sofort kontrollieren muß, da bei 10 Einkäufen mindestens bei 4 Rechnungen irgend ein Fehler passiert. Es hilft nichts, wenn das Personal noch so nett und hilfsbereit ist, wenn es von oben her hakt.

Ich bin mir sicher, dass dieses Mail bei Ihnen nichts bewirkt, in einen Papierkorb geschmissen wird und ich keine Stellungsnahme von Ihnen erhalte, aber ich habe dies auch meine Freundinnen und Bekannte weitergeleitet, die ebenfalls schon vielmals enttäuscht worden sind

Es wäre super wenn man bei Billa mal mit einem guten Gefühl einkaufen könnte, die Produkte sind ja in Ordnung und die Preise wenn sie korrekt verrechnet würden auch.

Trotzdem schöne Grüsse aus dem Attergau

Wachter Anna