16.08.2014 | 16:12 Uhr | 148 Views
Bisher wurde mir mein Restguthaben von Mai 2014! nach mehreren E-Mails nicht ausgezahlt. Auch auf die letzte Anfrage 2076 51879 wurde bisher nicht reagiert.
Meine Forderung an callmobile:
Auszahlung des Restguthabens
Antwort auf die Beschwerde vom 16.08.2014
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen über ReclaBox.
Sehr gern haben wir Ihr Anliegen geprüft und Ihnen vor wenigen Minuten eine ausführliche Antwort und Stellungnahme per E-Mail gesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr callmobile.de Kundenservice
kommentare und trackbacks 6
Bisher nur ein versprechen, dass das Guthaben ausgezahlt wird, jedoch noch nicht ausgezahlt!
Keine Antwort auf mehrere E-Mails und keine Rückzahlung erhalten.
Mitarbeiter des telefonischen Kundenservices sind inkompetent und Wissen über nichts Bescheid.
Keine komplette Rückzahlung erhalten, nur inkompetente Mitarbeiter.
Kein Berater meldet sich per E-Mail zurück.
Nach erneuter Antwort von Callmobile habe ich erneut ein FAX gesendt, dass nur ein Teil des Restguthabens ausbezahlt wurde.
Ich habe keine Antwort darauf erhalten!
Keine Reaktion von Callmobile!