22.08.2014 | 07:55 Uhr | 249 Views
Ich habe mich am 12.08.2014 an EON gewendet bez der Jahresabrechung und bis heute kein Antwort noch nichtmal eine Empfangsbestätigung erhalten.
Eine Frechheit!
Bestell-/Kundennummer: 242071594019
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland:
Ich will das Plus auf mein Kundenkonto mit eine Zinsentschädigung auf mein Bankkonto überwiesen haben
Antwort auf die Beschwerde vom 22.08.2014
Sehr geehrter Herr Van Langen,
wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beschwerde sehen.
Unsere Mitarbeiter werden sich jetzt schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit rasch zu klären.
Freundliche Grüße
E.ON Energie Deutschland GmbH
kommentare und trackbacks 2
Ohne Kontaktaufnahme ist nur ein Teil überwiesen. Nicht mal eine Entschuldigung.
Eine Frechheit. Ich verlange die volle 100%
und Zinsen auch wenn es nur vielleicht um ein paar Cents geht
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst