Mir ging oder geht es leider wie vielen. Ich habe im April 2014 den Folgeantrag für Kinderzuschlag bei der Familienkasse Nürnberg eingereicht. Nach gefühlten 100 Telefongesprächen, wo man mir sagte, dass der Mitarbeiter angemahnt wird und dies dann 10 Tage dauern würde, habe ich jetzt letztendlich ein Schreiben persönlich an den Geschäftsführer verfasst.
Heute ist der 21.08.2014 und wie viele, die den Kinderzuschlag erhalten, sind auch wir sehr darauf angewiesen. Irgendwann ist auch die Hoffnung erloschen. Ich/Wir hoffen aber trotzdem, dass dies jetzt was nützt, mit dem persönlichen Brief. Ansonsten schalten wir das Familienministerium ein.
Meine Forderung an Familienkasse Nürnberg:
Schnellste Bearbeitung unseres Kinderzuschlags und sofortige Auszahlung des längst überfälligen Betrages
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Ich finde es eine Frechheit, dass die Kindergeldkassen mit den Bürgern machen können was sie wollen. Bei uns wird der Kinderzuschlag fast jeden Monat viel zu spät ausbezahlt. Die Ausreden der Mitarbeiter sind immer wieder faszinierend. Auf Mittellosigkeit wird keine Rücksicht genommen. Die haben alle sichere Arbeitsplätze und das lassen sie die Bürger spüren. Es gibt leider keine Konkurrenz.