Hatte den Lenovo ThinkCentre E73 bei Telco-Tec bestellt. Leider wurde das Gerät auch nach einer Woche nicht geliefert. Kontakt zu einem Mitarbeiter von Telco-Tec aufgenommen, es wurde mir erklärt, dass die Lieferzeit ca. 4 Wochen beträgt, da die Produkte aus dem asiatischen Raum importiert werden.
So lange konnte ich leider nicht warten und habe storniert. Das Geld wurde aber prompt zurück erstattet. Wer Zeit hat und längere Lieferzeiten in Kauf nehmen möchte, kann bei Telco-Tec aber super Schnäppchen in guter Qualität machen.
Meine Forderung an Telco-Tec:
Stornierung/Geld zurück
Antwort auf die Beschwerde vom 27.08.2014
Sehr geehrter Herr B.,
die Lieferzeiten sind immer von dem jeweiligen Artikelstandort, welcher bei jedem unserer Artikel auf den Webseiten angegeben ist, abhängig.
Bei Artikel die sich in einem Zentrallager befinden, beträgt die Lieferzeit 3-4 Wochen. Die Wartezeit zahlt sich aber in einer entsprechenden Ersparnis aus. Dies ist natürlich nur möglich, wenn der Artikel nicht kurzfristig dringend benötigt wird.
Wir würden uns freuen, wenn Sie wieder bei uns bestellen würden und eine nicht so schnelle Lieferung notwendig ist.
Mit freundlichen Grüßen
M. Driesch
Escalations Telco-Tec
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