29.08.2014 | 18:38 Uhr | 382 Views
Bei einer Buchung und Bezahlung mit Kreditkarte fallen pro Flug und pro Person 15€ Gebühren an! Bei ryanair.com nur etwas über 2€ insgesamt. In der Übersicht steht nur etwas von Servicegebühren und kein eindeutiger Preis. Dieser erscheint erst in der Übersicht, wenn alles schon fast zu spät ist.
Niemals über airline direct buchen! Immer über ryanair.com direkt.
Bei der Hotline habe ich zwei Stunden in der Warteschleife gehangen.
Bestell-/Kundennummer: 7830170/FR_UK6BVZ
Meine Forderung an airline direct:
Erstattung der Gebühren, zumindest eines Teils
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 296 Tagen und 21 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst