04.09.2014 | 09:05 Uhr | 416 Views
Ich hatte einen furchtbaren Kurzurlaub in diesem Hotel. Gebucht hatte ich diesen über eine entsprechende Website. Ich schrieb eine negative Bewertung und sie entsprach den Richtlinien der Website.
Als ich diese nachlesen wollte, fiel mir auf, dass sie entfernt wurde. Auf meine Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass sie auf Wunsch des Hoteliers entfernt wurde. Ein 4* Hotel, welches keine negativen Bewertungen zu lässt und nicht mal den Kontakt zum Beschwerdeführer aufnimmt. Das ist unglaublich.
Dieses Hotel wird von mir nie wieder besucht.
Meine Forderung an Carat Golf & Sporthotel:
Wiedereinstellung der Bewertung
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 290 Tagen und 21 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Dies ist eine Falschinformation in mehrerer Hinsicht:
1.) Doppeleintrag: Die Beschwerdeführerin hat bereits den richtigen Beitrag hier Veröffentlicht: http://de.reclabox.com/beschwerde/83349-kurzurlaub-de-negative-bewertung-wird-entfernt
Dieser wird auch weiterhin bearbeitet.
Zu diesem Beitrag wird es keine weiteren Kommentare geben.
Die Löschung wurde beantragt.
2.) Falschinformation: Nicht das Hotel hat die Bewertung gelöscht, sondern das Portal Kurzurlaub.de hat bis zur finalen Klärung die Bewertung deaktiviert. Das Hotel hat keine Möglichkeit Bewertungen zu löschen.
3.) Mittlwerweile wurde in http://de.reclabox.com/beschwerde/83349-kurzurlaub-de-negative-bewertung-wird-entfernt der Fall abgeschlossen und die Bewertung auf dem Portal veröffentlicht.
Es wurdeen jedoch alle Verleumdnungen und Anfeindungen die global geäußert wurden entfernt.
4.) Weiterhin bitte ich zu beachten das das CARAT Grömitz eines Portalübergreifend zu einem der besten Häuser gehört und es sicher nicht nötig hat Bewertungen zu löschen. Jedoch haben bewertete Hotels auch das Recht sich falschen Behauptungen zur Wehr zu setzen.
Mit freundlichen Grüßen
David Wagner
Portalmanager