09.09.2014 | 19:19 Uhr | 173 Views
Seit einem Monat warte ich auf einen Drucker von Telco-Tec - 1.065 €!
Die hier sichtbaren Beschwerden scheinen gerechtfertigt.
Auf Anfragen per Mail erhält man kaum nachvollziehbare Antworten.
Auch ich muss leider dazu raten, von Käufen Abstand zu nehmen - die Firma scheint unseriös!
Bestell-/Kundennummer: 3017360
Meine Forderung an Telco-Tec:
Sofortige Lieferung
Antwort auf die Beschwerde vom 09.09.2014
Sehr geehrter Herr N.
Sie haben bisher zwei Anfragen gestellt, die korrekt durch den Support beantwortet wurden.
Eine Aussage über seriös oder unseriös scheint hier ein wenig zu früh.
Ich bin der Meinung, man sollte zuerst versuchen eine Lösung direkt mit uns zu suchen, bevor man eine Firma als unseriös einstuft.
Mit freundlichen Grüßen
M. Driesch
Escalations Telco- Tec
kommentare und trackbacks 2
Trotz am 9. September bei der Telco-Tec zugegangen Widerrufs ist eine Rückzahlung bisher nicht erfolgt!
Rückscheine von Einschreiben werden nicht zurückgeschickt - nach einem ersten Eindruck nicht nur eine "unseriöse" Firma!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst