Landmann Grill bezahlt wurde aber nie geliefert

myBBQStore
Bremen

Bestellung eines Landmann triton 2 in weiss, Bezahlung am 8.7.14 per Sofortüberweisung, eine Woche später telefonische Beschwerde, da kein Grill ankam. Antwort der Firma my bbq store24.de: DHL hätte den Grill schon abgeholt und er ist wohl dort verloren gegangen, deshalb wurde angeblich ein Nachforschungsauftrag bei DHL eingeleitet, was sich als unwahr herausstellte! DHL sagte mir telefonisch am 10.9.14 das kein Paket dort abgeholt wurde und stattdessen der Auftrag zur Abholung am 22.7.14 von der Fa. Rosa Schurgast wieder storniert wurde. Seitdem habe ich nie wieder etwas von dieser Firma gehört.

Auf Rückrufbitten keine Antwort! Telefon dauerbesetzt! und ausserhalb der Geschäftszeiten Anrufbeantworter!

Auf e-mails keine Antwort!

Diese Firma schuldet mir 231,35 Euro

Bestell-/Kundennummer: artikelnr. 415925+0276

Meine Forderung an myBBQStore:

Rückerstattung des Kaufpreises von 231,35 Euro

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 282 Tagen und 20 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Bis heute keine Reaktion der Firma!

Bis heute keine Antwort der Firma

Immer noch keine reaktion der firma