16.09.2014 | 10:15 Uhr | 583 Views
Es scheint ein aussichtsloser Kampf gegen einen "unsichtbaren Gegner" zu sein!
Ich habe - als Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn - ein Kofferset bestellt. Die versprochene Lieferzeit wurde um WOCHEN überschritten. Dann kam ein Paket mit völlig falschem Inhalt an, welches ich LEIDER per Nachname an der Tür bezahlte. Dann: Reklamation, Rücksendung. und Funkstille!
Telefonisch GRUNDSÄTZLICH NICHT erreichbar.
Mails werden nicht oder mit Hinhaltefloskeln beantwortet.
Es bleibt mir also nur der Weg zur Polizei (wegen Betrug) und zum Rechtsanwalt.
Bestell-/Kundennummer: 103247
Meine Forderung an Sunrise / Consultlab / N. Lordanov:
116,62 EUR
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 279 Tagen und 2 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Wiederholte Versuche der Kontaktaufnahme. wie immer OHNE Erfolg.
KEINE Erstattung nach Rücksendung und KEINE Reaktion auf Mails und dieser Veröffentlichung. Das sieht nach System und dem Geschäftsmodel von Herrn Iordanov aus!
Es ist schon sehr erstaunlich, was eine Veröffentlichung bei ReclaBox so bewirken kann! Jetzt wird - ohne weiteren Kommentar - plötzlich (nach Monaten vergeblicher Bemühungen) der Betrag von Sunrise meinem Konto gutgeschrieben! Gut, dass es dieses Forum gibt!
Es ist schon sehr erstaunlich, was eine Veröffentlichung bei ReclaBox so bewirken kann! Jetzt wird - ohne weiteren Kommentar - plötzlich (nach Monaten vergeblicher Bemühungen) der Betrag von Sunrise meinem Konto gutgeschrieben! Gut, dass es dieses Forum gibt!