Sofort bezahlt -- Liefertermin unbekannt!

Telco-Tec
Berlin

Bestellt 4.8. --- Liefertermin sollte sein 27.8. -- bis heute 12.9.keine Ware (Nikon D7100)

Kundendienst wird sich darum kümmern und Rückrufen, aber nie Rückruf erhalten. Erklärungen keine, nur Ausreden. Es sind angeblich Lieferschwierigkeiten aufgetreten.

Bestell-/Kundennummer: 3016949

Meine Forderung an Telco-Tec:

Ware innerhalb von 5 Tagen -- ersatzweise Geld zurück

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 280 Tagen und 16 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Haben Sie mittlerweile Strafanzeige gestellt? - Was sagen Ihre ermittelnden Polizeibehörden vor Ort?

http://www.gutefrage.net/frage/telco-tec-shop-anzeigen

Angeblichere neuer Liefertermin 29.9.!

Nweuer Liefertermin war 29.9.
Ware aber noch nicht hier (30.9.)
Bei Terminzusage stand ein wesentlich höherer Preis (aktueller Preis) als mie angeboten wurde!

Angeblich liegt Ware beim Zoll, der Probleme macht.

Einschreiben 29.10. gesendet -- keine Antwort
nochmals 18.11. mit Rücküberweisung ++ Schadensersatz (diff. zum Angebot). Musste kurzfristig eine Kamera kaufen, da lange geplante Reise bevorstand und sie brauchte

Habe Betrugsanzeige bei Polizei gemacht