ALDI-TALK Guthaben "verschwindet"

Wir haben uns vor ca. 7 Monaten zwei ALDI-TALK Prepaid SIM-Karten gekauft. Seit dem Kauf der SIM-Karten laden wir diese alle 30 Tage mit jeweils 20,00 Euro auf und buchen uns die "All-Net-Flat" für 19,99 Euro.

Nach ca. 7 Monaten sollte sich ein Guthaben von 0,07 Euro je SIM-Karte angesammelt haben, aber unser Guthaben beträgt 0,00 Euro.

ALDI-Talk lässt unser Guthaben verschwinden.

Warum ich das ganze so schlimm finde?

Wenn man z. B. nur 19,98 Euro Guthaben hat, kann man die Flat nicht buchen, weil 1 Cent fehlt. Aber wenn man jeden Monat 1 Cent "klaut", ist es nicht so schlimm oder was?

Ich werde die SIM-Karten in die Tonne werfen und den Anbieter wechseln.

Meine Forderung an ALDI - Unternehmensgruppe Süd:

Hören Sie auf uns zu beklauen!

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 244 Tagen und 5 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Sie werden vermutlich auch vergeblich auf jedwede Reaktion dieses unsoliden Providers warten.
Die illegale Abzocke ihrer Kunden wird von dieser Firma ganz augenscheinlich mit System betrieben.
Siehe hierzu meine Beschwerde 65680 vom 30.07.2013
Meines Erachtens ist eine Strafanzeige wegen gewerbsmäßigen Betruges die einzige Möglichkeit, die Abzocker an ihrem illegalen Tun zu hindern.