Landmann Avalon Gasgrill bestellt, bezahlt und nicht geliefert

myBBQStore
Bremen

Ich habe bei mybbqstore24 einen Landmann Avalon 12794 Gasgrill bestellt, per Vorkasse bezahlt und nach drei angekündigten Lieferterminen immer noch nicht erhalten.

Jedes Mal gab es irgendwelche erfundenen Geschichten und fadenscheinige Ausreden. Herr D. (Verkäufer?) scheint ein Meister darin zu sein. Sein Chef Frank Sch. haut in die gleiche Kerbe.

Ich glaube den Versprechungen dieser Fa. nicht mehr. Wenn sich innerhalb einer Woche nichts tut, werde ich den Staatsanwalt bemühen müssen, um an meine 824 Euro oder den Grill zu kommen.

Bestell-/Kundennummer: Bestellung 416110

Meine Forderung an myBBQStore:

Volle Erstattung des Kaufpreises oder die Lieferung der Ware innerhalb einer Woche

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 280 Tagen und 20 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Der Grill wurde nach etlichen Wochen geliefert. Man hätte Klartext reden sollen und nicht den Kunden mit Versprechungen hinhalten. Drehspieß muss noch nachgeliefert werden, hoffe dass der Verkäufer auch das noch hinbekommt.