Klarmobil droht mir bereits mit der 2. Mahnung und einen Schufa Eintrag für eine fiktive Rechnung. Ich habe eine Postpaid Sim Karte von Klarmobil mit dieser aber seit Monaten nicht mehr telefoniert.
Nun bekomme ich eine Rechnung über 12,- €. Dieser habe ich widersprochen und gleichzeitig meine SIM Karte gekündigt, alles mit Einschreiben und Rückschein. Trotzdem sendet Klarmobil die 2. Mahnung und reagiert weder auf meinen Widerspruch noch auf meine Kündigung. Super Vertragspartner!
Ich warte noch ein paar Tage ab und werde dann den Verbraucherschutz sowie eine Rechtanwalt einschalten.
Meine Forderung an klarmobil:
Rücknahme der unberechtigten Forderungen und Annahme der Kündigung
Antwort auf die Beschwerde vom 19.09.2014
Sehr geehrter Herr Heise,
vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen über ReclaBox.
Sehr gern haben wir Ihr Anliegen geprüft und Ihnen vor wenigen Minuten eine ausführliche Antwort und Stellungnahme per E-Mail gesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr klarmobil.de Kundenservice
kommentare und trackbacks 1
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst