21.09.2014 | 12:08 Uhr | 847 Views
Meine Schuhe sind vier Monate alt und leider kaputt. Bei einem Schuh hat sich die Sohle gelöst. Obwohl ich sie vielleicht nur zehn Mal vier Stunden getragen habe.
Schade!
Meine Forderung an Deichmann:
Erstattung / Verbesserung der Qualität
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Na ja, wenn die Schuhe bei Regenwetter und im Matsch getragen wurden (und so sehen sie auch aus), dann reichen wohl 10 x 4 Stunden. Man kann solche Schuhe nun mal nicht bei jedem Wetter tragen, dazu sind sie nicht geeignet.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst
Die Artikel werden auf Qualität geprüft. Es kommt ja immerhin darauf an wie man damit umgeht, sie pflegt ect. Diese Schuhe haben maximal 15 Euro gekostet eher 10. Wenn man sie viel trägt und evtl. Nicht dementsprechend behandelt ist es doch kein Wunder, das sie schnell kaputt gehen. Daran ist aber nicht das Unternehmen schuld, der Schuh sieht so aus wie er behandelt wird. Dieser Schuh erfüllt seinen Zweck für seine Bestandteile. Wenn man ihn mehr fordert oder belastet kann es dazu kommen das sie schneller kaputt gehen.