wir haben 2 Bürostühle bestellt. Die Ware ist fehlerhaft, aus diesem grunde haben wir Reklamiert. Nach dieversen Zusicherungen per Mail die Ware zurückzunehmen und den gezahlten Betrag zu erstatten, ist nichts mehr geschehen. Trotz diversen Anfragen die nur per Mail möglich sind, kommt keine Reaktion mehr seitens Sunrise. Das ist kein Geschäftsgebahren. Wir werden eine letzte gesetzte Frist abwarten und dann Strafanzeige stellen.
Bestell-/Kundennummer: 187028
Meine Forderung an Sunrise:
Erstattung des Kaufpreises und Abholung der Ware,
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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