Trotz der Erstattung der geforderten Rücksendekosten für mein iPhone 4 s 16GB in weiß, habe ich dieses bis heute nicht erhalten. Nachdem, was ich hier gelesen habe, werde ich nun noch ein paar Tage warten und mich dann zu dieser Sache rechtlich beraten lassen.
Mein iPhone sollte für etwas über 200€ in Zahlung genommen werden. Jedoch wurde mir in einer Mail mitgeteilt, das es Abweichungen beim Zustand des Gerätes gebe (Kratzer, etc.), die mir bis zu diesem Tag nie aufgefallen sind. Angeboten wurde mir ein Betrag von etwas mehr als 100€.
Danke ZOXS! Einmal und nie wieder!
Bestell-/Kundennummer: Auftragsnr.: 99978
Meine Forderung an ZOXS.de:
Rücksendung Handy
Antwort auf die Beschwerde vom 25.09.2014
Sehr verehrter Kunde,
wie wir Ihnen schon am 16.10.14 mitgeteilt haben, wurde das Paket unter der Identnummer 00340433988595585854 versendet.
Liebe Grüße aus Wesel
Marius Weber
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Nach knapp einem Monat habe ich das Handy zurückbekommen.