Kundenservice gleich null

Köln

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 25.09.2014 war ich ich bei Rewe in der Doverstr. einkaufen und habe eine Verkäuferin höflich gebeten, ob Sie mir helfen könnte, was aus einem Regal zu holen, da ich zu klein bin, um ran zu kommen. Ihre Mitarbeiterin gab mir als Antwort: sehe ich so aus, als ob ich größer bin als Sie?

Ich dachte wirklich, ich höre nicht richtig, ich glaube dort ist doch mal neue Schulung im Umgang mit Kunden gefragt.

Mir hat dann ein anderer Kunde geholfen dafür. Wird diese Mitarbeiterin auch noch bezahlt.

Das hat mich wirklich geärgert aus diesem Grund habe ich mich auch entschieden, die Beschwerde zu schreiben. Obwohl mir klar ist. dass so oder so nichts passiert, aber wenigstens fühl ich mich besser.

Mit freundlichen Grüßen

Frau Mee

Meine Forderung an REWE Markt:

Nicht dient nur zur info zum Kundenservice

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Nicht geloest aber das war auch zu erwarten. Nein niemand von der filiale hat sich gemeldet warum auch es scheint in ganz Deutschland einen bonus für unfreundlichkeit zu geben