Service4Phones Wien verweigert Rückzahlung

Ende August bestellte ich beiService4Phonesonline ein Handy. Die Bezahlung wurde mir am 03.09.2014 per mail bestätigt. Am 11.09.2014 erhielt ich eine mail mit dem Text …“ihr Handy wird Anfang nächster Woche verschickt! “

Seitdem habe ich nichts mehr von der Firma gehört. Emails werden nicht beantwortet, telefonisch ist niemand erreichbar. Nachdem ich in einigen Internet-Foren erfahren habe, dass dieser Online Shop bei der österreichischen Polizei auch kein unbekannter ist, habe ich Angst mein Geld nicht mehr zurück zu bekommen. Ich habe den Kauf storniert und um umgehende Rückzahlung des Kaufpreises gebeten. Bisher NULL REAKTION!

Für mich ist das mindestens eine Unverschämtheit, wenn ich nicht bald mein Geld zurück bekomme, sogar Betrug!

Meine Forderung

Sofortige Rückzahlung des Kaufpreises

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06.10.2014 | 15:56 Uhr · Thiemo Schmitt

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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09.10.2014 | 07:41 Uhr · Thiemo Schmitt

Offensichtlich möchte Herr Hladisch nicht mit mir sprechen. Mit der Polizei wird er sprechen MÜSSEN. Ich habe gestern Strafanzeige erstattet. Die Staatsanwaltschaft ermittelt wegen des Verdachts des Betrugs. Mal sehen, ob sich nicht doch was tut!

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13.10.2014 | 16:20 Uhr · Thiemo Schmitt

Nachdem sie meiner Ankündigung rechtliche Schritte gegen sie zu unternehmen, nicht eine entsprechende Erklärung folgen ließen, gehe ich davon aus, dass sie tatsächlich das Geld nicht zurückzahlen wollen. Mit dieser Tatsache wird sich jetzt allerdings die Justiz weiter beschäftigen, denn ich habe einen Strafantrag wegen Betrugsverdachts gegen sie gestellt.

Schäbig finde ich aber ihre Feigheit, sich mit den Kunden auseinander zu setzen. Jeder ehrenwerte Geschäftsmann hätte wenigstens den Mut und den Anstand besessen, auf die emails der Kunden zu antworten.

Geben sie mir mein Geld zurück!

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01.11.2014 | 10:50 Uhr · Thiemo Schmitt

Hier sollte man echt nix mehr kaufen.

BG Innere Stadt Wien (001), Aktenzeichen 64 Se 5/13f
Konkurseröffnungsverfahren
Das Schuldenregulierungsverfahren wird mangels Kostendeckung nicht eröffnet. Der Schuldner ist zahlungsunfähig.

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12.11.2014 | 11:20 Uhr · Thiemo Schmitt

Bisher weiterhin keinerlei Reaktion. Herr Hladisch hat übrigens zwischenzeitlich einen neuen Shop in einem Einkaufszentrum in Wien eröffnet. Da gratuliere ich aber. die ersten 70 Euro die er dort einnimmt hätte ICH aber gerne, die gehören nämlich mir.

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21.11.2014 | 10:00 Uhr · Thiemo Schmitt

Weiterhin keine Reaktion. Übrigens freut sich Herr H. in seinem neuen Laden immer über Anrufe seiner Kunden aus Deutschland.
Telefon: 0043-681 814 64 932

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01.12.2014 | 14:09 Uhr · Thiemo Schmitt

Es gibt Neuigkeiten, nur leider keine guten!

Sehr geehrter Kunde!

Leider müssen wir ihnen mitteilen, dass sich die Fa. Service4phones GesmbH im Konkurs befindet und dadurch keine Rückzahlungen oder weitere Auslieferungen vornehmen darf, daher haben wir auch unsere Webseite geschlossen.

Wir haben alles versucht den Betrieb aufrecht zu erhalten, aber leider ohne Erfolg, wir bedauern sehr, das sie diese Unannehmlichkeiten haben.

Sollten sie ausstehende Zahlungen oder Lieferungen haben, bitte richten sie diese Forderung an den Masseverwalter.

Dr. Michael Lesigang

Landstrasser Hauptstr. 82

1030 Wien

Österreich

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01.12.2014 | 15:53 Uhr · Thiemo Schmitt

Ja, ich weiß! Ich war einfach nicht sorgsam genug. Künftig werde ich mich besser informieren, bevor ich klicke!

Diskussion

01.12.2014 | 15:54 Uhr

Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.

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04.12.2014 | 07:03 Uhr · Thiemo Schmitt

Ein trauriges Kapitel kommt zum Abschluss. Folgenden Brief habe ich gestern erhalten.

Sehr geehrter Kunde!
Über das Vermögen der Firma serivce4phones GmbH wurde mit Beschluss des
Handelsgerichtes Wien zu 28 S 139/14 s am 21.11.2014 ein Insolvenzverfahren eröffnet und
erfolgte gleichzeitig meine Bestellung zum Insolvenzverwalter. Nähere Details entnehmen Sie
bitte beigeschlossenem Insolvenzedikt.
Als Insolvenzverwalter habe ich mit sofortiger Wirkung die Schließung des schuldnerischen
Unternehmens beantragt, nachdem die wirtschaftlichen Voraussetzungen für einen Fortbetrieb
nicht gegeben waren.
Ihre Zahlung (Anzahlung) kann leider weder sofort und noch zur Gänze zurückgezahlt werden.
Allfällige Ansprüche aus Geschäftsbeziehungen sind ausschließlich beim Handelsgericht Wien
unter Angabe der Geschäftszahl 28 S 139/14 s anzumelden. Dabei sind Gebühren in Höhe von
€ 22,-- zu entrichten. Einen Link zum Formular für Forderungsanmeldungen entnehmen Sie
dem Konkursedikt.
Derzeit kann ich nicht abschätzen, ob bzw. in welcher Höhe eine Quote an Insolvenzgläubiger
ausgeschüttet werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
Michael Lesigang
(als Insolvenzverwalter)