Am 1. Januar 2013 bin ich zu Almado gewechselt.
Bis heute wurde weder eine Jahresabrechnung oder ähnliches erstellt.
Diverse E- Mails und Telefonate wurden nicht beantwortet respective auf ein Telefonat folgte eine Resonanz da ich vermutete, dass in unserem Haus die Zählernummern vertauscht wurden.
Ansonsten, habe ich Zählerstand durchgegeben mit der Bitte um eine Abrechnung. Danach erhielt ich eine E-Mail ich würde der Firma noch 9. - € schulden. Danach wurden diese 9. - € wieder angemahnt mit diesmal 12. - €. Eine Abrechnung erfolgte bis heute nicht. Ich habe mehrmals, sowohl nett als auch böse die Almado angeschrieben. Alles wurde bis heute ignoriert.
Ich habe letzten Monat keinen Abschlag gezahlt auch hierauf keine Reaktion.
Bestell-/Kundennummer: 112110113240
Meine Forderung an almado-ENERGY:
Endabrechnung unter Abzug der versprochenen Neukundenrabatte.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Mittlerweile, hat eine Abrechnung erstellt, allerdings mit einem neuen Trick den ich aus den Kommentaren anderer Beschwerdeführer noch nicht kannte. Die Almado hat das Jahr 2013 abgerechnet aber mit dem Zählerstand von September 2014.So errechnete sich für die, eine noch zu zahlende Summe von 380. -€.Natürlich habe ich dies per Einschreiben moniert und denen votgerechnet, dass mir noch eine Rückzahlung von 356. - € zustehen würde. Antwort: Eine Mahnung der 380. - € Der zugesagte Neukundenbonus würde mir auch nicht zustehen, da ich einen Betrieb an der Verbraucherstelle führen würde. Das kannte ich ja schon von anderen Abgezockten aus dem Internet. Ich habe denen jetzt geschrieben wenn ich mein Geld nicht bis zum 15. November hätte, würde ich die Schlichtungsstelle zu Hilfe holen.
Abschläge zahleich, natürlich, keine mehr.
Bis heute, habe ich drei Abrechnungen von Almado erhalten und zwar, immer die identisch falsche Abrechnung. Zeitraum 1.1.13 bis zum 1.12.13 mit dem Verbrauch bis zum 1.10.14 ohne Anrechnung der bis dahin gezahlten Abschläge. Die Fa. Almado errechnet so ein Guthaben von ca. 350. - € für sich und ich errechne ein Guthaben von 380. - € für mich. Ich habe diesen Stromlieferanten nun gebeten mich in Ruhe zu lassen, da ich jetzt endgültig die Sache der Aufsichtsbehörde übergeben werde.
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.