WIN 7 bezahlt aber bis heute nicht geliefert

Bienenbüttel

Am 27.08.2014 wurde per Vorkasse 7X WIN 7 bestellt.

Bis heute nicht geliefert.

Dem Mitarbeiter wurde Quatsch erzählt mir Formular ausfüllen und per Post zusenden, etc.

Alles nur dazu gut, um Zeit zu gewinnen?

Was soll das werden?

Bestell-/Kundennummer: 3410395757

Meine Forderung an Schottensoft:

Rücküberweisung von 235,50 €

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 245 Tagen und 11 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Wir hatten eine letzte Nachfrist zur Rückzahlung gesetzt und ein Mahnverfahren avisiert. Daneben wurde die Staatsanwaltschaft in Lüneburg über die vielen Reklamationen in ReclaBox in Kenntnis gesetzt.
Die Ware wurde dann doch geliefert, wir hatten in der Zwischenzeit von einem anderen Anbieter bereits eine Lieferung erhalten.
Jetzt liegt bei uns 7 mal WIN 7, werden wir aber irgendwie verwenden können.
Ohne ReclaBox hätten wir von dem Verhalten von Schottensoft nichts gewusst und auch nicht so reagieren können.
Danke