16.10.2014 | 16:19 Uhr | 354 Views
Meine Bestellung 303919 bei Telco-Tec vom 19.03.2014 ist immer noch offen!
Der Zustelltermin ist ja nun deutlich überschritten.
Immer wieder erfolgen Vertröstungen über das Help-Center.
Telefonisch wurden mir immer neue Ausreden erzählt.
Nun wurde mir eine Rückerstattung des Geldes zugesagt, doch hier sind es wieder leere Versprechungen.
Also Vorsicht vor diesem Anbieter! Hier wird Vertrauen aufgebaut und nur Geld kassiert.
Ich werde in 14 Tagen beim Fernsehsender den Notrufbutton drücken, wenn ich bis dahin mein Geld nicht zurück habe. Ich kann alle nur warnen: niemals Überweisung wählen!
Bestell-/Kundennummer: 303919
Meine Forderung an Telco-Tec:
Rückzahlung des Kaufpreises
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 249 Tagen und 23 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Nach 7 Monaten habe ich jetzt mein Geld zurück. Es gibt also noch Hoffnung. Allerdings ist der Weg abenteuerlich.Es läuft per Rücklastschrift und danke an die gute Frau die das veranlasst hat. Allerdings kommt eine böse Mail, das ich jetzt überweisen soll. Also ich denke hier ist in der Firma einiges durcheinander. Mein Tip: schaut auf die Seite der Verbraucherzentrale. Da ist die Mailadresse die nicht ins leere geht.
Wie findet man die Seite der Verbraucherzentrale?
Ich weiß dad man es über Google findet sorry habe mich falsch ausgedrückt meinte es eher ob man bei der Verbraucherzentrale allgemein schauen soll oder in einem bestimmten Bereich
Ah ich verstehe lieben dank für die Info :)
Die Mailadrese die mir endlich mein Geld zurückgebracht hat lautet: escalations@telco-tec.com
Dorthin mit Bestellnummer und Konto Nr. eine Mail senden.
Alles andere brachte keinen Erfolg.